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外籍移工言語不通 警主動關心並運用APP急救援【圖/翻攝畫面】

外籍移工言語不通 警主動關心並運用APP急救援

【記者蔡宗武/高雄報導】
高市警湖內分局湖內派出所警員李宗翰日前擔服交整勤務時,在往來人車繁雜的湖內區中山路與中正路口,見到一外籍移工(竇姓、印尼籍)滿頭大汗地提著兩袋生活用品徒步北行,經李員上前關心詢問後,原來所騎乘的電動車途中發生故障,後李員為其代叫計程車,竇男順利返回租屋處。

外籍移工言語不通 警主動關心並運用APP急救援【圖/翻攝畫面】

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警員李宗翰執行交整勤務時,見到竇姓移工提著兩袋生活用品,步履蹣跚地往北行,李員基於關心出聲問候,竇男也停下腳步與其閒聊,雖然雙方語言不通,大多數都只能借用手機即時翻譯軟體來了解語意,但仍拼湊出竇男所遇到狀況,原來竇男甫下班,正要從工廠返回家中,怎知騎乘的電動車卻半路故障,因剛到台灣與其他同事間語言不通,所以無法聯繫同事協助,只好手提著剛買的生活用品步行返家,經李員使用GOOGLE MAP查找竇男的宿舍位置,發現離所站位置仍有一大段距離,後得其同意代叫計程車協助,竇男上車前露出開心的表情直說台灣的警察真貼心。

外籍移工言語不通 警主動關心並運用APP急救援【圖/翻攝畫面】

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湖內警分局長王世芳表示,為民服務是警察目前所重視的項目,在民眾有困難時,警方會盡其所能給予關懷與協助,讓民眾都能感受到警察的用心。

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