簡政便民!中市4區戶所提供首辦護照一站式服務

【記者林志強/台中報導】

為了提供民眾更便利的服務,台中市於北屯、豐原、大里及清水等4區戶政事務所協助首次申請護照民眾送件,提供代收、代辦並代領護照的便民措施,減少市民奔波,未來中央規劃改採電子傳送護照申辦資料至領務局,取代現行人工送件作法,屆時將大大減低戶所人力成本,並簡化作業流程,達成更簡政便民的目標。

市議會第3屆第2次定期會今日進行民政業務質詢,市議員陳政顯關心北屯區、豐原區、大里區及清水區戶政事務所協助首次申請護照民眾,代收、代辦並代領護照的便民服務,擔心造成戶所的業務負擔。

民政局表示,由於以往市民首次申請護照,必須先至戶政事務所辦理「人別確認」,再將護照申請書委託親屬、同事、旅行社或親送外交部辦理。為了減少市民奔波時間與成本,台中市自106年3月15日起,於北屯區、豐原區、大里區及清水區等4個戶政事務所試辦「首次申請護照親辦一處收件代送代領全程服務」便民措施,每日派人員將護照、規費及相關資料送至外交部中部辦事處,並領回製妥護照。

民政局指出,針對首次申請護照,中央已著手規劃一站式全程服務便民措施,未來民眾可於全國任一戶所申辦理護照人別確認後,經由電子傳送護照申辦資料予領務局,取代現行人工送件作法,大大減低戶所人力成本,達成更簡政便民的目標。