中市提升長照單位服務品質 跨領域產官學專家群強化服務量能。(特派員林惠貞翻攝)

中市提升長照單位服務品質 跨領域產官學專家群強化服務量能

【特派員林惠貞/台中報導】

台中市政府積極提升長照單位服務品質,衛生局自今年1月起委託弘光科技大學結合跨領域的產官學專家群,透過圓桌工作坊、標竿小旅行及實地查訪等創意共學系列活動,輔導各區長照特約單位在地深耕及發展,期望提供更好的照顧服務品質,帶動更多民間團體投入,強化全市長照服務量能。

中市提升長照單位服務品質 跨領域產官學專家群強化服務量能。(特派員林惠貞翻攝)

中市提升長照單位服務品質 跨領域產官學專家群強化服務量能。(特派員林惠貞翻攝)

衛生局長曾梓展表示,因應高齡化社會來臨、長照需求增加,市府積極佈建各類長照資源,鼓勵及輔導各區發展在地長照服務,服務單位除了非營利組織,更廣納社會企業、公司及個人的參與。107年全市長照特約單位高達526家,提供以人為本、可近性、普及化的長照服務,讓每位市民可以「看得到、找得到、用得到」相關資源。

今年衛生局結合弘光科大團隊,邀集近40位長照專家學者組成輔導諮詢顧問群,經過腦力激盪及意見收集後,發展台中市的長照服務輔導指標,並自今年3月起,優先輔導220家特約長照單位,協助其審視組織人員管理、長照服務需求開發及服務模式發展等的優勢及潛能,並提供未來發展方向建議。

衛生局指出,這項計畫團隊依特約長照單位的需求,針對服務品質、人力資源、品牌行銷、財務營運等議題,舉辦8場「主題圓桌工作坊」,邀請業界講師授課、分組討論經驗傳承及集思廣益,共創長照經營及服務的永續發展策略。另外,也排定「標竿學習小旅行」,跨域走訪各領域優質組織,進行標竿學習及交流,鼓勵特約單位發揮創意,串聯更多資源提供長照服務。

今年3月份主題圓桌工作坊及標竿學習小旅行持續進行中,歡迎台中市特約B、C單位報名參加,活動簡章請至台中市長期照顧管理中心網站:最新消息/台中市政府長照單位服務品質提升計畫-108年3月圓桌工作坊暨小旅行活動資訊查詢,報名請至 https://goo.gl/forms/TiwZLrc6KUSOdKr72 ,相關活動訊息請洽弘光科技大學張小姐,電話:0968-810663。