金融業首例!第一銀行員工將靠「臉部辨識」上班打卡

聚焦數位金融 「不動產智慧鑑價演算模型」輕鬆算貸款額度

【記者吳朝駿/台北報導】

第一銀行積極運用數位金融科技嘉惠客戶及員工,自行開發的「不動產智慧鑑價演算模型」今年年第一季已正式啟用,透過大數據系統進行鑑價,快速計算出房貸額度供客戶參考,省時又便利;另外,「員工人臉辨識考勤系統」預計下半年上線,未來員工「刷臉」就能上班、簽退,第一銀行也成為首家結合人臉辨識科技,打造智慧考勤利器的金融業者。

第一銀行鄭美玲總經理表示,生物辨識為未來智慧銀行的重要標配,它帶來的金融智慧應用服務,大幅降低不便性,更提高身份安全性,第一銀行運用AI智慧提升員工與客戶的良好體驗,未來將延伸更多人臉辨識服務,提供便利簡單的金融使用環境。

第一銀行結合數據科學及人工智慧,「不動產智慧鑑價演算模型」運用了歷史資料、房價走勢及行內鑑價專家經驗等資料,建構專屬的不動產智慧鑑價系統,活用於在現代金融場域中,優化作業流程、提升管理效率。由於多數民眾辦理房貸時,都希望盡快知道貸款額度,但傳統鑑價耗時費工,透過第一銀行「不動產智慧鑑價演算模型」,客戶在家就能輕鬆為臺北市的房屋進行鑑價,估算出房貸額度,有助於掌握資訊。系統模型今年下半年就會在網站對外開放使用,第一銀行也提醒客戶,試算額度僅供參考,實際貸款額度仍需專業鑑價人員核定。

第一銀行運用人臉辨識來提高人事管理效率,創下「員工人臉辨識考勤系統」的金融業首例,該系統預計下半年於總行上線,未來員工上班、下班不必再排隊等刷卡,人臉辨識系統不僅能動態辨識多人,三公尺的距離即可輕鬆辨識,只要鏡頭可以抓拍到同仁的雙眼就能辨識完成比對,讓員工輕鬆「刷臉」就能簽到、簽退,也有助於人事管理部門精準掌握員工出勤狀態。

第一銀行以「領域專家、實務經驗」佐以「資料科學家、大數據基礎」,打造出專業資料分析暨數據的應用團隊,不但率先同業於2015年8月即推出台幣約定轉帳時可透過iPhone手機上的Touch ID進行指紋轉帳,2016年起以數據分析驅動業務增長的核心基礎,以不斷提升經營績效與策略精準度,更在2017年iphoneX發表後,隨即推出透過Face ID可進行臉部辨識轉帳的功能,創下金融業的第一,第一銀行將持續深耕金融科技,致力於提供更好的金融商品及客戶體驗。